11月13日，四川省自贡市市场监管局发布《自贡市外卖食物平安办理工做指南》（以下简称《指南》），《指南》共五章六十，涵盖总则、平台办理义务、运营者从体义务、监管部分义务、社会共治五大板块，合用于自贡市行政区域内所有外卖餐饮运营者、《指南》聚焦外卖行业全链条监管痛点，通过度类监管、社会共治“三维”发力，为外卖食物平安保驾护航。

　　《指南》将外卖餐饮运营者划分为“无堂食”和“有堂食”两类，分类施策，无效填补了无堂食外卖监管空白。针对无堂食商家，明白功能分区、物理隔离、订单量取后厨承载能力婚配等要求；针对有堂食商家，沉点要求实现顾客就餐、员工办事、骑手取餐三线分手，避免高峰期交叉污染。

　　《指南》的发布实施将无效破解行业“鬼魂外卖”、证照不符、配送污染等问题，鞭策外卖餐饮行业从粗放成长向规范运营转型。通过明白各方权利和操做尺度，为外卖餐饮从体供给清晰的合规，为消费者知情权、选择权和健康权供给保障，帮力营制安心舒心消费，规范有序市场次序。（来历：自贡市市场监管局）。

　　《指南》明白持续推进“网约配送员兼任食物平安监视员”轨制，充实阐扬骑手“挪动探头”感化，激励骑手正在外卖配送过程中，卫生等进行监视，通顺 “12345”“12315”热线及“自贡随手拍”小法式等举报渠道，查证失实赐与励。激励餐饮行业协会制定食物平安集体尺度，开展合规培训取诚信扶植，将外卖运营者纳入“安心舒心消费示范单元”建立系统。